IAgencyX Dashboard
Conta selecionada
Leads por hora
AtendimentoLeads por caixa
AtendimentoPastas por caixa
BackOfficeLeads por agente
AtendimentoPastas por agente
BackOfficeAtendimento
acompanhamentos operacionaisLeads por hora de entrada
Ranking de etiquetas
conversas etiquetadas no períodoFila de Atendimento
casos ativos por agenteCaixas de entrada
Agentes
Status
Performance por agente
relatório completo do Chatwoot por agente| Agente | Leads | Respondidos | Sem resposta | Abertas | Resolvidas | Tempo resposta | Tempo resolução |
|---|
Etiquetas comerciais
| Etiqueta | Leads |
|---|
Status x etiquetas
| Status | Leads | Tempo parado | Etiqueta principal |
|---|
BackOffice
acompanhamentos operacionaisBackOffice por agente
leads nas etiquetas monitoradasBackOffice por etiqueta
quantidade por etapaBackOffice por caixa de entrada
quantidade por origemPastas concluídas
conversas com etiqueta pasta_concluida no período
Conversas críticas
somente conversas abertas
Conversas resolvidas
resolvidas no período filtrado
Marketing
origem Meta via Baileys / click-to-WhatsAppLeads por caixa
Origem de entrada
entry_point.sourceResumo por campanhas
leads e investimento conforme os filtros desta guiaCampanhas Meta
agrupadas por additional_attributes.referral.source_idMonitor WhatsApp
acompanhamento das conexões liberadas por conta
Aguardando...
GESTAO DE CARTEIRA
Aguardando atualização
Fichas atribuídas
Acompanhe exclusivamente as fichas cadastradas pela equipe em um só lugar.