Akaza Assessoria

Dashboard Chatwoot

Total de leads -
Caixas com lead -
Tempo 1a resposta -
Etiquetas usadas -
Agentes com lead -

Leads por hora de entrada

Ranking de etiquetas

conversas etiquetadas no período

Caixas de entrada

Agentes

Status

Status completo por período exige sincronização das conversas em banco próprio.

Performance por agente

relatório completo do Chatwoot por agente
Agente Leads Respondidos Sem resposta Abertas Resolvidas Tempo resposta Tempo resolução

Status x etiquetas

Para cruzar status com etiquetas corretamente, precisamos sincronizar todas as conversas do período em banco próprio.

Etiquetas comerciais

Etiqueta Leads

Conversas críticas

sem resposta, abertas ou paradas há mais de 30 minutos